Когда ко мне приходят и говорят: "У меня программа X выдаёт ошибку. Ты не знаешь, в чем дело?" Я спрашиваю: "Какую ошибку?" Ответствуют: "Сейчас посмотрю" и уходят. Они чего, натурально ожидали, что я им скажу, в чем дело, не зная, какая ошибка? На моей двери что, написано "Практикующий ясновидец и херомант"? Проверил - нет, не написано. В чем же дело?