современная компьютерная культура

[stas]

Принесли мне тут одну систему устанавливать. Запускаю установку, не работает. Звоню по соответствующему номеру. Меня спрашивают - что ты делал? Я говорю - такие-то команды запустил, такие-то кнопки нажал, а - не работает. Они говорят - ага, так ты умеешь систему устанавливать. Я говорю - не, нифига, первый раз вижу. Они удивляются - а откуда тогда кнопки знаешь и команды? Я говорю - так вы ж сами мне в коробке мануал прислали, там и написано всё. На том конце провода - скрип мозгов и недоумённое молчание.
Причём система, что интересно, солидная, пять книжек нетонких к ней идёт. Однако же никто не ожидает, что эти книжки хоть кто-то читает... Азия-с.

Comments

[henic.livejournal.com]

это не winrunner часом? А то у меня были похожие истории с ними года два назад.

[stas]

Нет, даже не однофамилец :) Да в данном конкретном случае не в этом дело - там, кажется, вообще оказалось в харде проблема, а не в софте. Интересно то, что люди настолько удивляются, когда оказывается, что кое-кто действительно читает те книжки, которые они присылают :)

Re:

[henic.livejournal.com]

Ну конечно... Знакомое дело. От меня всегда требовали user-friendly interface. Чтоб любой дурак мог работать с твоей программой. И мои робкие возражения, что любого дурака надо держать подальше от железа, с которым я работаю, успеха не имели. Дескать, сопроводиловка - само собой, а программа должна выглядеть просто, как Ленин, чтоб читать не было нужды.