лекция о любви со слайдами

[stas]

Набрел на интереснейшую тему, которая отлично иллюстрирует разницу между нормальным бизнесом и конторой СУП. Итак, на повестке дня опять вопрос о резании баннеров. Я понимаю, что вопрос уже задрал не хуже самих баннеров, но потерпите, сейчас будут слайды.

Слайд 1: Ответ работников Супа:
supmaker: Конкретно, раздел ХII гласит/.../ Соответственно, пользователи, использующие подобный софт, должны быть готовы к тому, что их аккаунты будут заморожены.
(кто заморозит?) nura: не мы, Abuse Team
(о задавании вопросов властям) nura: но вот я думаю что подобный пост тоже может служить причиной удаления человека.
(а про файрфокс писать можно?) nura: вас скорее всего попросят удалить этот пост.

Слайд 2: Ответ Фицпатрика:
Regarding the TOS change to ban ad blocking software:

Totally our bad.

We didn't catch that the ad-blocker restriction made it into the final TOS changes. From what I can make of the series of events which led to its inclusion was that we basically passed off our TOS to some lawyers and said, "Update it for advertising". They then mimiced some other sites' advertising policies (which said no ad blockers), and then all the right people who were supposed to review it didn't and it made it live onto the site.

So this is a pre-announcement that a more user-friendly TOS change is on its way.

(After all, we can't even detect that you're even using ad blockers to begin with, so there's no point in us saying you can't. Plus you might not even have control over what's installed on your computer, etc.)

So, yeah, sorry: we messed up.

Я думаю, разница в подходах ясна. И кто за нас, а кто за медведя - вполне очевидно.

И ведь это не то, что кого-то кто-то там в Супе заставляет, с пистолетом над ними стоят, угрожают - не будете чморить юзеров, мы вас самих на хлеб, воду и баннеры посадим. Нет, вполне добровольно совершенно благополучные современные люди желают - тащить и не пущать. Чтоб неповадно было.

Ну за что они так не любят людей? Почему Фицпатрик - который это все построил и который в отличие от них имеет моральное и юридическое право говорить "мое, как хочу, так и сделаю" - может сказать - "да, фигня какая-то, извините, сейчас уберем", а наемный работник какой-то компании, подписавшей какой-то с кем-то договор на обслуживание, тут же становится имперским государственником и цедит через губу "Закон видишь? Печать видишь? Вот сиди и молчи, пока за тобой не пришли. А как придут - не обижайся, основание для удаления человека записано - значит все правильно".
Ну почему они должны делать бизнес так, чтобы о них было даже думать - противно?

Comments

[finik.livejournal.com]

А что тут нелогичного? Фицпатрик, как император может решить отменить свое указание и перефразировать законы. А чиновники не имеют такого права, они должны следовать написанным законам, не обязательно преследовать нарушителей (а они этого и не делали), но если кто нибудь обращается с вопросом, то ответ должен точно соответствовать написанному.
Если бы они сказали "в ТОСе написано так, но вы забейте, они там Америке совсем с ума посходили в ТОСе такое писать, мы никого преследовать не будем", то я бы на месте их началника настучал бы им по кумполу без связи с моей личной точки зрения по данному вопросу.

[stas]

А я бы не настучал. Я бы настучал во-первых за неумение читать TOS и разьяснения в специально отведенных для этого местах, а во-вторых, за неуместное административное рвение. Компания СУП, типа, собиралась ЖЖшникам предоставлять сервисы, а не жаловаться на них в АТ. И не строить полицейское государство в пределах отдельно взятого ЖЖ.

[letchik.livejournal.com]

насколько я могу судить, менеджеры супа - люди недалекие, а иногда глупые. я еще несколько компаний знаю, персонал которых на меня такое же впечатление производит - и я не пользуюсь их услугами. и от супа отписался, чего и вам

[stas]

Я не понимал, зачем это - отписываться. А вот стал читать, как представители СУПа общаются с клиентурой - и начал понемногу понимать.

[letchik.livejournal.com]

exactly the same here
хотел быть в курсе новых сервисов и при обслуживании
но не срослось

[anna-tw.livejournal.com]

у вас, наверное, опыт жизни в СССР - небольшой. ЛюдЯм постарше то, как СУП будет общаться с клиентурой - было понятно с момента объявления о его существовании. Т.е. можно было голову давать на отсечение. Потому тогда "истерика" и началась.

[stas]

Я такой человек, что всегда склонен думать о людях хорошее, пока они не доказали обратного. Ну вот, работникам СУПа доказать обратное удалось.

[anna-tw.livejournal.com]

а они хорошие, люди-то. Что не отменяет.

[stas]

Да вот это-то и печалит...

[syarzhuk.livejournal.com]

kuda teper'? ya sobirayus' migrirovat' na ljr

[stas]

не знаю, куда...

[letchik.livejournal.com]

не знаю
у меня есть аккаунт на лжр, есть на грейтест
есть, впрочем, и в фейсбуке, и в яху-маш и не помню где еще
но самым интресным вариантом до сих пор остается вордпресс
это все, конечно, при условии, что мне лично есть что сказать кому-то. в чем я сильно сомневаюсь

[rhieks]

имею акк на diary.ru
есть определенные технические минусы, но атмосфера достаточно здоровая. можете попробовать

[syarzhuk.livejournal.com]

Могу, но не хочу. Мне на лжр нравится всё, кроме доменного имени

[asbb.livejournal.com]

так оне и на Солнце не обижаются..

[pashar.livejournal.com]

Нормально — психология вахтера.