(no subject)

[stas]

Телефонная компания Безек - говно. Говнище. Из-за них я, кажется. буду 2 недели сидеть без телефона и интернета. Что любопытно - Йес без проблем переводит свои подлключения в 2-3 дневный срок. А Безеку нужно 2 недели. Суки.
P.S.: компания Hot - тоже говно. Получить у них интернет без обязательства на год, оказывается, вообще невозможно. Может, мне еще им в рабство продаться, страховку жизни на них оформить и органы им завещать? Какой-то парад уродов просто в израильском сервисе. Что с интернетом, что с банками, что с чем угодно... Просто агрессивно не хотят моих денег. Отбиваются руками и ногами.

Comments

[michk.livejournal.com]

Извиняюсь, а можно подробности? Я как раз к ADSL собрался подключаться.

[asbb.livejournal.com]

сам АДСЛ - намано, вот перевод с квартиры на квартиру - это западло для них.

[michk.livejournal.com]

Ясно, спасибо.

[asbb.livejournal.com]

таки я совсем недавно переезжал.
Ежедневным неоднократным капанием им на мозги с обьяснением, ситуации необычайной жизненой необходимости сократило процедуру до недели.
Причём они соглашаются, что это их внутренняя бюрократия. Им надо сделать кучу подтверждаемых переключений в своих компьютерах - именно на это и уходит время.

[asbb.livejournal.com]

кстати, телефон у меня появился на второй-третий день, а вот главное - интернет, пришлось ждать.

[stas]

Мне они сказали, типа из-за праздников много заказов. Знаю я эти праздники - небось из-за забастовочки устроили себе очередь охеренную. Пойду к кабельщикам просить выручить.

[obertone.livejournal.com]

Если, из моего опыта, там работают победители конкурса " Кто тупее", то все ясно.

[redhill.livejournal.com]

Стас, я же тебе рассказывала про свою позапрошлогоднюю историю с "Безеком" и АДСЛ. :-( После этого я к ним ни ногой, пусть удавятся. :-( Как поставить мне АДСЛ на хозяйскую линию на съемной квартире и два года снимать деньги с моей карточки - это пожалуйста, это без вопросов. А как снять ее потом из-за переезда - так это я не имею права, снять ее может только хозяин линии, я для них - никто, хотя все оформлено на меня и картис-ашрай мой. :-( Только хозяин может отменить. А что хозяину лет 80, он лежачий в маразме и в Хайфе :-) - никого не интересует. Езжай в Хайфу, неси невменяемого старичка к нотариусу, получай ипуй-коах, и только тогда они со мной поговорят. И все ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ!!! Суки. :-(

[stas]

Да как раз ADSL-провайдер все готов сделать в лучшем виде. А вот линию перевести - хер с маслом. А гондоны с кабелями не хотят линию меньше чем на год давать. Просто нэту и усе. Козлы, блин, что одни, что другие.

[albanetc.livejournal.com]

Так возьми линию на год. Тебе-то какая разница?

[stas]

У меня уже есть контракт на год с Безеком.

[albanetc.livejournal.com]

Так вот что тебе мешает, а вовсе не козлиность квалим.

[stas]

Мне равно мешает и то, и другое. Т.е. оба козлы, что характерно. Причём, я думаю, у безека можно бы получить ADSL менее, чем на год. Только ADSL у меня и так есть, у меня линии нету, потому что козлам из безека надо 2 недели, чтобы её поставить.

[redhill.livejournal.com]

Угу, как раз проблемы мне создали не АДСЛ-щики, а сам "Безек", ибо вопрос отмены оплаты - это у них. А те уперлись рогом - "любые изменения с телефонной линией может делать только хозяин линии лично (и даже не жена его!) или несите ипуй-коах". КА когда я подписывалась, никто мне и слова не сказал. :-( Заплатить - всегда пожалуйста, перестать платить - фиг. :-(

[evka.livejournal.com]

Эх. Да уж.
А я вот уже месяц (!) не могу открыть счёт в Дисконте.
То у них нет тикшорет с МВД (?!), то "придётся очень долго ждать, видишь, какая очередь"...

[stas]

Попробуй другой банк. Дисконт - вообще очень говняно относится к частникам. ДО такой степени, что создаётся впечатление, что тебя выживают. Попробуй, например, яшир-ришон - он вообще всё по телефону и через инет практически позволяет делать.

[evka.livejournal.com]

В КМ его нет... Выбираю между Дисконтом, Леуми и Мизрахи...
Просто у меня раньше был счёт в Дисконте на хар хацофим, там мило относились ко всем, а потом тот сниф закрыли для всех, кроме сегеля и студентов... Но ощущение хорошее от Дисконта осталось. Правда, в КМ мне его быстренько развеяли...

[stas]

Яшир есть везде. Яшир - это виртуальное отделение банка Леуми.

[tigrulya.livejournal.com]

Ot snifa zavisit.
V Rishone Diskont - uzhas,
v Rehovote ih zhe snif -sovsem drugoe delo.

[simpot.livejournal.com]

Хм...
Что вы говорите?... Интересно - интересно...

Как раз сегодня им 6 звонили в тмиху искит с жалобой что у них линия E1 упала. 5 раз они Богом клялись, что линию проверили и там всё пучком. На 6-ой раз, когда мы позвонили и они таки да соизволили её проверить, оказалось, что нужная линия просто not configured...

А ты говоришь переезд...

[stas]

Ну, в тмихе известное дело - там как минимум два уровня, чаще три. Первый уровень - эникейщики. Это которые на телефоны отвечают. Они просто сценарии прогоняют, типа "а вы перезагрузились?", "а у вас компьютер включён?" и т.п. Второй уровень способен понять в чём проблема и оценить её для передачи третьему уровню, который уже понимает суть проблемы и может её решить. Идея, разумеется, в том, чтобы миновать первый уровень как можно быстрее и использовать второй, чтобы добраться к третьему. Увы, это не всегда легко. Людей третьего уровня вообще на всю фирму, если большая, может быть не более десятка, а в поменьше и вообще один-два может быть. Соответственно стараются доступ к ним затруднить, чтоб не перегружали.

[simpot.livejournal.com]

Всё так, но это когда обычные лакухот звонят.
А когда им звонит "тмиха искит" нетвижина и ясно объясняет, что у них линия упала... Причём не какой-то там ADSL, а целый "E1"...

[tigrulya.livejournal.com]

Monopolija u "Bezeka".
A u "Hot" monopolija na kabel'nyj Internet.
My kogda televizor "Yes" stavili, hoteli bystro,
skazali - inache "hot" postavim. Nazavtra
tehnik "Yes" byl u nas.