Entry tags:
open space
Был недавно в одном немаленьком местном доткоме. У них такое симпатичное здание, все что надо, даже лужайка есть со всякими подвижными играми. А програмеры работают так - здоровенная комната, в ней столы рядами. И за ними все сидят, прям как в школе в классе. Ни перегородочек, ничего. Я б, наверное, свихнулся так работать.
Хотя, может, и привык бы, кто знает.
Помню, я такое же видел один раз, когда случайно зашел в call-center одной турфирмы. Тоже столы рядами, компьютеры и люди рядком сидят плотненько так. Я еще тогда подумал - надо бы с этими ребятами на телефоне повежливее говорить, они в таких говняных условиях работают.
Хотя, может, и привык бы, кто знает.
Помню, я такое же видел один раз, когда случайно зашел в call-center одной турфирмы. Тоже столы рядами, компьютеры и люди рядком сидят плотненько так. Я еще тогда подумал - надо бы с этими ребятами на телефоне повежливее говорить, они в таких говняных условиях работают.
no subject
no subject
Не говоря уже о шуме, который в открытом пространстве фоном постоянно зудит и снижает концентрацию, отсутствие даже умозрительной privacy, буд; она даже за занавесочкой или стеклянной панелью, очень действует на нервы.
no subject
no subject
Панели высотой мах 42" - лучший компромисс: и privacy обеспечивают, и доступ к солнечному свету.
Даже если из-за требований увеличенного storage capacity каждой workstation необходимы полки над рабочей поверхностью, т.е. панели высотой не меньше 58", их нужно ставить только на главную разводку (т.н. spine) и то под 90град к exterior wall.
no subject
no subject
От шума это спасает сущщственно тоже, потому что стандартные панели имеют внутри акустическую начинку, в которой звук вязнет. Если бы из вашего офиса вдруг убрали эти панели, оставив одни дески и тот же уровень рабочего шума, разница была бы очень заметна.
no subject
no subject
no subject
Наш отдел переселили из старого кабинета в open space (тьфу на них), вместе с соседними отделами (перегородки есть, но где-то по пояс, уж не знаю сколько дюймов).
Старые кабинеты (с другой стороны коридора) прямо сейчас, сию секунду, разносят отбойными молотками (нам, естественно, всё это отлично слышно).
Это, значит, чтобы сделать там ещё один open space (тфьфу на них) и переселить нас туда.
За что??!!
no subject
no subject
no subject
Шум появляется в случаях, если не приняты понижающие его меры - если потолок не закрыт acoustical tiles, везде только твёрдые поверхности (керамика или дерево на полу вместо карпета, напр.), и если workstations состоят только из столов, без разделяющих перегородок, обитых поглощающей тканью и с акустическими панелями внутри. Такое случается очень редко - конечно, если open space проектировали профессионалы, а не офисный администратор на пару с секретаршей босса.
Преимущество open space, с точки зрения организации рабочего процесса, в открытости всех всем, отсутствии барьера для обращения, лёгкости обьединения в мобильные группы если того требует работа. Задача manager-а - не ваше персональное удобство на рабочем месте (чересчур комфортно - вы и уснёте, чего доброго) и удовлетворение личных идиосинкразий, а оптимизация рабочих процессов департмента.
Кроме того, гораздо дешевле в открытом пространстве заниматься слиянием-разделением отделов и групп.
Отдельные офисы как модель работы коллектива уже лет 20 существуют только для фирм с 1-10 работниками - адвокатские конторы, дантисты и хиропракторы, 3 брокера скинувшиеся вместе на офис в downtown, итд. Остальные перешли на смешанную модель: там, где требуется discretion, возводят перегородки до потолка, нет - freestanding stations.
no subject
Насчёт слияния-разделения групп - это может и нужно каким-нибудь фирмам с достаточно плоской структурой (ну например, работал я в такой софтовой фирме). Но не оператору мобильной связи (сливать отдел биллинга с радио-инжинирингом? :) )
Во всех open space'ах где я работал, рабочие места представляли из себя просто столы. В том, где наш отдел сейчас временно находится, есть как бы перегородки. Сантиметров 40 высотой над поверхностью стола.
По поводу рабочей обстановки - как раз сегодня в другом конце open kolhoz'а кто-то громко и возмущённо ругался по телефону с каким-то подрядчиком - почему мол ваш Сёрёжа даёт всё что угодно, только не те схемы которые нам нужны. Слышно было всем.
Хороший open space, по моему мнению - это как хороший общественный транспорт. То есть теоретически он может быть. Но увидеть его не дано.
no subject
У вас - может быть, судя по вашему описанию.
У нас - не только можно увидеть, это - стандарт профессии для дизайнера коммерческих интерьеров. Всё, что я описала - стандартные положения известные любому кто проработал в facilities planning хотя бы год.
и - да, я этим занимаюсь профессионально уже лет 15.