Правда ли, что американцы стали грубее?
Мне, конечно, после Израиля и России, американцы кажутся (не каждый, конечно, но ан масс, так сказать), рафинированно, обсессивно даже вежливыми. Хотя отдельные случаи хамства встречаются, но скорее в виде исключения, нежели правила.
Впрочем, со случаем бытового хамства я лично столкнулся ровно сегодня - заехал к дилеру Хундаи на Стивенс Крик, чтобы в сервисе кое-что узнать, и увидел, как работник сервисного департамента, увидев подъезжающего меня, подошёл к двери, запер её и удалился внутрь помещения. Я тут же порадовался, что не купил машину у них (была такая вероятность) и поехал к другому дилеру.
Такая проблема решается просто. Вот в статье пример с TSA, которое автор почему-то относит к сервисам и экономике, хотя TSA - госучреждение, конкурентов иметь не могущее - тут дело похуже.
Мне, конечно, после Израиля и России, американцы кажутся (не каждый, конечно, но ан масс, так сказать), рафинированно, обсессивно даже вежливыми. Хотя отдельные случаи хамства встречаются, но скорее в виде исключения, нежели правила.
Впрочем, со случаем бытового хамства я лично столкнулся ровно сегодня - заехал к дилеру Хундаи на Стивенс Крик, чтобы в сервисе кое-что узнать, и увидел, как работник сервисного департамента, увидев подъезжающего меня, подошёл к двери, запер её и удалился внутрь помещения. Я тут же порадовался, что не купил машину у них (была такая вероятность) и поехал к другому дилеру.
Такая проблема решается просто. Вот в статье пример с TSA, которое автор почему-то относит к сервисам и экономике, хотя TSA - госучреждение, конкурентов иметь не могущее - тут дело похуже.
Tags:
no subject