February 2026

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Monday, July 11th, 2011 10:38 am
At the request of Taipei City Hall, Apple agreed to let their phone users have a trial period of seven days, within which a user can return the app for a full refund.

Я вообще не понимаю, почему, собственно, Эпл не делает это везде? Т.е. 7 дней, возможно, слишком долго, но, скажем, сделать так: поставил апп, если через 2 дня не снёс - автоматически платёж снят. Если снёс - ничего не произошло. Учитывая абсолютно тотальный контроль Эпла за всем, что делает пользователь, потенциал для мошенничества тут весьма мал. А если кто-то на шару один день поиграется в Angry Birds, никакого вреда от этого никому не будет - он или заплатит, или не так уж ему оно всё было нужно. Мне, например, идея заплатить 5 баксов за апликацию, которую я никогда даже не попробовал, не нравится. Да, 5 баксов - не сумма, но сама идея, что меня надули на 5 баксов, мне будет психологически неприятна. Зачем рисковать? 

В мире нормального софта trial version давно стали скорее правилом, чем исключением. Но не в мире мобильников, где продолжают изобретать велосипед с квадратными колёсами.

Да, я знаю, что у Эпла есть опция возврата денег (хотя на их собственном сайте написано, что нет). Но это совсем не то - во-первых, это дополнительный гемор для меня, и возможность отказа. Да ещё плюс Эпл берёт 30% с разработчика в любом случае. Поскольку техническая возможность сделать по-человечески, очевидно, есть, закрадываются подозрения - уж не в этом ли причина отсутствия этой опции? Это тогда какая-то патологическая жадность. Или просто "пипл хавает, зачем напрягаться?" Опять же рынок апликаций вроде тех, разработкой которых занимается заведующий Аппстором, может пострадать...
Tuesday, July 12th, 2011 10:17 am (UTC)
"авторизационная" транзакция это не проблема, по стандартной схеме деньги замораживаются на 30 дней процессинговым центром, за 30 дней либо списываются, либо возвращаются, если за этот срок ничего не произошло - возвращаются автоматически
но мне надо консультироваться с нашими пластиками, сколько стоит принудительное списание, возможно, каких-то дополнительных денег

Во всяком случае в израильском рент-а-каре я столкнулся с ситуацией, когда с меня пытались списать деньги три раза: 1) залог за машину, 2) "авторизация" - залог под списание оплаты, 3) собственно оплата. Товарищи просто не умели списывать из замороженной в п. 2) суммы, поэтому списали еще раз сверху, зная, что через 30 дней деньги все равно разморозятся. И депозит к тому моменту не вернули. Ну да, при кредитной карте такая схема, как правило, пофигу, поскольку банки не начисляют проценты за овердрафт на замороженные средства, насколько мне известно.
Но я-то использовал дебетовую карточку, с которой деньги к конкцу поездки уже потратил, так что товарищей ждал облом, и пришлось им таки разбираться, как списать средства из замороженных.

В общем, с точки зрения платежной системы единственная проблема здесь в том, что могут возникнуть дополнительные комиссии.
Tuesday, July 12th, 2011 10:49 am (UTC)
Твоя стандартная схема хороша для "нормального" мира, где большинство транзакций проходят. А в случая большого потока авторизаций без выхлопа, процессинговый центр совершенно справедливо возмутится и потребует комиссию, да. И вообще слишком сложная система получается вместо того, чтобы разработчик сам делал триальную и платную версии.
Tuesday, July 12th, 2011 11:11 am (UTC)
согласен

да, в принципе возможно, что тарифная политика процессинга будет пересмотрена при изменении потока транзакций - но я бы сначала уточнил, возможно, комиссия с продавца и сейчас берется

у нас просто своего эквайринга нет, поэтому я не знаю точно

да, куда-то должен быть встроен механизм подтверждения того, что приложение не стерто, либо в огрызок, либо в программу